Договор публичной оферты

на оказание услуг по посещению мероприятий «Potter Magic»

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Ганичева Александра Владимировича, ИНН 132706939292, ОГРНИП 326784700324802, далее — «Организатор», адресованной дееспособным физическим лицам, далее — «Заказчик», и определяет условия приобретения электронных билетов и посещения мероприятий под брендом «Potter Magic», далее — «Мероприятие».

1.2. Акцептом настоящей оферты является успешная оплата Заказчиком билета на сайте https://potter-magic.ru/, далее — «Сайт». Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты платёжной системой. Нажатие кнопки «Оплатить» без успешного завершения оплаты не является акцептом оферты.

1.3. До оплаты билета Заказчик знакомится с настоящей офертой, описанием выбранного Мероприятия, стоимостью билета и правилами посещения, размещёнными на Сайте.

1.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

2. Предмет договора

2.1. Организатор обязуется предоставить возможность посещения выбранного Мероприятия на условиях приобретённого билета, а Заказчик обязуется оплатить соответствующую услугу.

2.2. Информация о названии, программе, городе, месте проведения, дате, времени начала, продолжительности Мероприятия, стоимости и категориях билетов, возрастных ограничениях и правилах посещения размещается на Сайте до оформления заказа.

2.3. Описание выбранного Мероприятия и условия приобретённой категории билета, опубликованные на Сайте на момент успешной оплаты, являются неотъемлемой частью договора.

2.4. Электронный билет предоставляет право посещения указанного в нём Мероприятия в соответствии с условиями выбранной категории билета.

3. Порядок оформления и оплаты билета

3.1. Для приобретения билета Заказчик выбирает Мероприятие и категорию билета, оформляет заказ на Сайте и указывает необходимые контактные данные.

3.2. Стоимость билета и итоговая сумма оплаты отображаются на Сайте до совершения платежа. После успешной оплаты стоимость приобретённого билета не изменяется.

3.3. Оплата производится через систему онлайн-эквайринга способами, доступными на странице оплаты.

3.4. После успешной оплаты на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа, направляется электронный билет с QR-кодом или уникальным номером.

3.5. Если после успешной оплаты билет не поступил, Заказчику необходимо проверить папку «Спам» и обратиться к Организатору по адресу: IP132706939292@yandex.ru, указав номер заказа либо сведения, позволяющие идентифицировать платёж.

3.6. Для посещения Мероприятия необходимо предъявить действительный электронный билет в электронном или распечатанном виде. Повторное использование одного и того же билета не допускается, если иное прямо не предусмотрено условиями его приобретения.

3.7. Заказчик обязан обеспечить сохранность билета и не допускать доступа третьих лиц к его QR-коду или уникальному номеру.

4. Отказ от посещения и возврат денежных средств

4.1. Заказчик вправе отказаться от посещения Мероприятия не позднее чем за 24 часа до времени его начала с полным возвратом стоимости приобретённого билета.

4.2. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты: IP132706939292@yandex.ru. В заявлении необходимо указать ФИО Заказчика, номер заказа и наименование Мероприятия. Если номер заказа неизвестен, необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать покупку. Причину отказа Заказчик может сообщить по своему усмотрению.

4.3. Моментом обращения за возвратом считается время поступления заявления на электронную почту Организатора. Срок до начала Мероприятия определяется с учётом местного времени города его проведения.

4.4. При отказе Заказчика от посещения Мероприятия менее чем за 24 часа до его начала услуга считается оказанной, стоимость билета не возвращается.

4.5. В случае неявки Заказчика на состоявшееся Мероприятие без предварительного уведомления Организатора билет считается использованным, денежные средства не возвращаются.

4.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления и сведений, необходимых для идентификации заказа, если законодательством Российской Федерации не установлен иной обязательный срок.

4.7. При отмене Мероприятия Организатором Заказчику возвращается полная стоимость билета.

4.8. При переносе даты или времени начала Мероприятия, изменении города или площадки его проведения Организатор уведомляет Заказчика по контактным данным, указанным при оформлении заказа, и публикует соответствующую информацию на Сайте. Заказчик вправе воспользоваться билетом на изменённых условиях либо отказаться от посещения и потребовать полного возврата стоимости билета.

4.9. Положения настоящего раздела применяются в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства Российской Федерации. Если законом предусмотрены иные основания, размеры или сроки возврата денежных средств, применяются соответствующие положения закона.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Организатор обязуется:

5.1.1. Обеспечить проведение Мероприятия и возможность его посещения в соответствии с условиями договора и приобретённого билета.

5.1.2. Предоставлять достоверную информацию о Мероприятии, стоимости билетов и условиях посещения.

5.1.3. Информировать Заказчика об отмене, переносе и иных существенных изменениях условий проведения Мероприятия посредством публикации на Сайте и уведомления по контактным данным, указанным в заказе.

5.1.4. Обеспечивать соблюдение обязательных требований безопасности при организации и проведении Мероприятия.

5.1.5. Рассматривать обращения Заказчиков и осуществлять возвраты в предусмотренных договором и законом случаях.

5.2. Организатор вправе требовать соблюдения правил посещения и обязательных требований безопасности. Ограничение допуска или прекращение участия посетителя допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и доведёнными до Заказчика правилами посещения, не противоречащими закону.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Указывать достоверные контактные данные при оформлении заказа.

5.3.2. Оплатить билет в размере, указанном при оформлении заказа.

5.3.3. Соблюдать правила посещения Мероприятия, требования безопасности и законные указания представителей Организатора.

5.3.4. Соблюдать возрастные ограничения и условия сопровождения несовершеннолетних, опубликованные на Сайте до покупки билета.

5.3.5. Бережно относиться к имуществу Организатора, площадки и других посетителей.

5.4. Заказчик вправе получать информацию о Мероприятии, обращаться к Организатору по вопросам исполнения договора и предъявлять требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Организатор отвечает за действия и бездействие привлечённых им лиц в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. Организатор не несёт ответственности за самостоятельные действия других посетителей и третьих лиц, не привлечённых им к исполнению договора, кроме случаев, когда ответственность Организатора предусмотрена законом, в том числе вследствие нарушения им обязательных требований безопасности.

6.4. Организатор не отвечает за последствия указания Заказчиком неверных контактных данных или передачи билета третьим лицам, если соответствующие последствия возникли по этим причинам и отсутствует нарушение обязательств со стороны Организатора.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если докажут, что оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы — чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.

6.6. Сбои интернета, платёжных сервисов и оборудования, а также нарушения обязательств контрагентами сами по себе не признаются обстоятельствами непреодолимой силы.

6.7. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону без неоправданной задержки.

6.8. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы само по себе не означает оказание услуги и не исключает возврат денежных средств в случаях, предусмотренных законом и настоящим договором.

6.9. Положения настоящей оферты не ограничивают установленную законом ответственность за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу посетителей.

7. Персональные данные

7.1. Организатор обрабатывает персональные данные Заказчика в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, оформления и направления билетов, связи по вопросам проведения Мероприятия, оформления возвратов и исполнения установленных законом обязанностей.

7.2. Порядок обработки и защиты персональных данных, сведения об Организаторе как операторе персональных данных и способы реализации прав субъекта персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

7.3. В случаях, когда для обработки персональных данных необходимо согласие Заказчика, такое согласие оформляется отдельно от настоящей оферты.

7.4. Принятие настоящей оферты само по себе не является согласием на получение рекламных рассылок. Согласие на такие рассылки оформляется отдельно.

8. Заключительные положения

8.1. Организатор вправе изменять настоящую оферту путём размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после её размещения. К ранее оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент успешной оплаты. Изменение условий уже заключённого договора допускается по соглашению сторон либо по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

8.2. Все споры решаются путем переговоров, в случае недостижения соглашения — в судебном порядке по месту регистрации Организатора.

8.3. Обращения, связанные с исполнением договора, направляются на адрес электронной почты: IP132706939292@yandex.ru.

8.4. Недействительность отдельного положения настоящей оферты не влечёт недействительности остальных её положений. Вместо положения, противоречащего обязательным требованиям законодательства Российской Федерации, применяются соответствующие нормы закона.

9. Реквизиты Организатора

Индивидуальный предприниматель: Ганичев Александр Владимирович
ИНН: 132706939292
ОГРНИП: 326784700324802

Адрес регистрации: 196624, РОССИЯ, Санкт-Петербург, п. Шушары, ул. Пушкинская, д. 24, литера А, кв. 39

Расчётный счёт: 40802810100010055155
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974

Электронная почта: IP132706939292@yandex.ru
Сайт: https://potter-magic.ru/